Sida 1 av 1
Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 11:42
av KaiserBoris
Hej gänget,
Skickade iväg en bas med postnord. Har ju hört att hanteringen kan vara hårdhänt så jag drog några varv bubbelplast runt basen, in i case, bubbelplast runt caset och ner i hårdkartong och fyllde ut all luft med bubbelplast och hårdpapp.
När paketet anländer hos mottagaren (musikaffär) konstaterar dom att det måste blivit ordentligt illa behandlat då lacken slagits sönder vid nedre axelbandsknoppen. Verkligen sönderslagen. Dom har lyckats knäcka den genom alla lager och stansa ett hål i caset.
Såå. Ringer Postnord och blir rådd att göra en reklamation så jag kan få portokostnaden tillbaks(?!). Det fanns inga alternativ om varuförsäkringar när jag bokade frakten så i min naivitet antog jag att det ingick.
Någon som har erfarenhet av liknande? Ersätter allrisken i hemförsäkringen eller ersätter postnord sånt här? Eller är jag bara fucked och är nu stolt ägare till världens finaste brasved?
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 12:29
av blackparkas
Du kan med största säkerhet anse dig själv som fucked tyvärr.
Å andra sidan så är ju en krackad lack vid axelbandsknoppen inte någon big deal.
Det kan ju ganska lätt åtgärdas om man skulle vilja, såpass så att det inte ens syns om det är en duktig snubbe man lämnar till.
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 13:46
av Basstore
Ja skulle försöka gå vidare med de inom postnord.
Nån måste ställas till rätta.
Vad va de för bas?
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 13:59
av KaiserBoris
Basstore skrev: ↑lör 29 feb 2020, 13:46
Ja skulle försöka gå vidare med de inom postnord.
Nån måste ställas till rätta.
Vad va de för bas?
Det var en Ibanez SR870. Den som jag snackade lite med dig om. Byttes mot en warwick (tänkte jag) men blev ju ett snöpligt slut på den dealen
Bifogar bild på skadan. Känns ju som att ett lackjobb där kräver att man kör om hela kroppen. Så inte riktigt värt.
Har gjort en anmälan till postnord men där har vi sköna 30-60 dagar handläggningstid. Samtidigt är jag lite förundrad över hur dom lyckats åstakomma detta. Måste vart en himla smäll.
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 14:15
av Basstore
Oj. Den måste ju ha fått en ordentlig smäll på själva strapknoben för att ha spruckit så.
Tråkigt
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 14:20
av blackparkas
Nä, en bra gitarrmek löser det där genom att lägga lack där det är skadat.
Beroende på hur duktig denne är så går det att göra det utan att det syns i princip.
Postnord kommer inte ta på sig nåt, det är jag i princip helt övertygad om, men det är klart man kan testa.
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 18:14
av jisac
Hur skickade du den? Det ingår försäkring upp till 50000kr i deras frakttjänster som man beställer på nätet.
Skickat från min G8441 via Tapatalk
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 18:26
av KaiserBoris
jisac skrev: ↑lör 29 feb 2020, 18:14
Hur skickade du den? Det ingår försäkring upp till 50000kr i deras frakttjänster som man beställer på nätet.
Skickat från min G8441 via Tapatalk
Beställde på nätet men får inte samma vy som du. Men jag utgick från att inget alternativ att försäkra innebar att det var försäkrat. Nu ångrar jag att jag inte pyntade ut extra för UPS + försäkring.
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 18:41
av jisac
Konstigt att det är så olika priser?
Skickat från min G8441 via Tapatalk
Re: Postnord
Postat: lör 29 feb 2020, 18:56
av KaiserBoris
6kg utrikes.
När jag testade inrikes fick jag samma som dig. Tyvärr är det ju ett härke att reda i deras avtal. Kan nästan tro att dom vill förvilla medvetet för att styra undan ansvarskrav.
Re: Postnord
Postat: mån 02 mar 2020, 15:29
av KaiserBoris
Kort summering av hur det hela slutade.
Postnord har tilläggsförsäkring endast om man tecknar hos ombud. Inte om man tecknar online (kan vara bra att veta om ni planerar att skeppa något där). Därför ersätts paketet endast baserat på den vikt som skickades vilket i detta fall summerar till 940 SEK + Porto.
Försökte med hemförsäkringen men eftersom dom inte kan koppla det till ett skadetillfälle, utan endast att någonstans i kedjan har den pajjat, så går dom inte heller in och täcker upp för skadan. Hade jag tappat basen själv i golvet hade dom gladeligen ersatt den, men så är inte fallet nu.
Så ja. Dyrköpt läxa men it is what it is. Kanske någon annan fångar upp detta och undviker att göra samma misstag som mig
Re: Postnord
Postat: mån 02 mar 2020, 16:32
av blackparkas
Som sagt, en vettig pulare kan greja skadan så den knappt blir synlig.
Tråkigt förstås att behöva joxa med sånt!
Re: Postnord
Postat: mån 02 mar 2020, 21:38
av Lowlife
Det enda du ska skicka med PostNord är gatsten och tackjärn.
Allt annat är en risk.